Sejujurnya, Kredibiltas merupakan istilah baru bagi saya. Baru saya pelajari dari beberapa pengusaha sukses yang mampu bangkit dari kegagalan dan meyakini bahwa kredibilitas adalah salah satu aset mereka.
Apasih kredibilitas?
Menurut Kamus Besar Bahasa Indonesia (KBBI) Kredibilitas adalah perihal dapat dipercaya.
Panjangnya kalo menurut saya, tindak-tanduk tingkah laku kita yang membuat kita layak dipercaya.
Ya, Kepercayaan! yang merupakan salah satu hal yang paling mahal di dunia. Pertanyaannya lagi, dipercaya oleh siapa?
Awal-awal mengenal kredibilitas, terjadi perubahan sikap saya, bagi saya kredibilitas adalah tentang bisnis semata, jadi saya benar-benar menjaga sikap agar selalu 'terlihat' baik dimata stakeholders (karyawan, pelanggan, pokoknya semua yang berhubungan dengan bisnis saya); agar saya dinilai kredibel oleh mereka.
Jujur ini capek! Sejenis sandiwara. Kredibilitas palsu. hehe..
Belakangan saya baru menyadari bahwa kredibilitas adalah tentang seluruh kehidupan. Mulai dari bisnis, keluarga, lingkungan, bahkan ketika saya sendiri kredibilitas tetap dinilai, kapan-pun di mana pun. Kok bisa?
ALLAH SWT, Tuhan yang tidak pernah tidur, Maha Melihat, Maha Mendengar, Maha Mengawasi.
Bukankah Dia yang 'menjodohkan' kita dengan karywan kita?
Bukankah Dia yang menggerakkkan hati pelanggan untuk membeli di tempat kita?
Bukankah Dia yang mempertemukan kita dengan investor yang satu visi?
Dan ini rasanya mengerjakannya (meskipun baru sebentar) benar-benar natural. Coba deh. ^.^
Efeknya?
Banyak mereka yang BANGKRUT, karena tetap menjaga kredibilitas, lantas dipertemukan dengan investor yang memberinya modal untuk melanjutkan usaha.
Pelanggan yang berbelanja pun senang dan ikhlas karena pelayanan kita otomatis meningkat karena menjaga kredibilitas.
Karyawan pun insya Allah mencontoh 'boss'-nya yang kredibel itu?
Kalo lagi gak dilihat siapa-siapa? Ah, biasanya kita aja yang PD ngerasa ga dilihat, padahal banyak yang lihat.
Belum ada tanggapan untuk "KREDIBILITAS"
Post a Comment