Bismillahirahmanirahim.
Assalamu'alaykum Warahmatullahi Wabarakatuh.
Hari Senin kemarin saya pulang dari Jakarta, menumpang pesawat Sriwijaya JT 184 tujuan Pontianak. Alhamdulillah setelah delay 35 menit yang membuat saya sempat sholat Maghrib, akhirnya boarding. Saya duduk di bangku nomor E20, sebelah kanan pesawat.
Beberapa menit pesawat masih belum bergerak, sepertinya sedang mengantri landasan, maklum saja Bandara Internasional Soekarno Hatta harus melayani sekitar 50 penerbangan per jam dengan landasan yang terbatas.
Beberapa menit itu saya sempatkan untuk latihan kontrol nafas plus nafas meditasi, biar semakin mudah diaplikasikan kapan saja, apalagi dengan lampu yang sudah dimatikan membuat suasana sangat mendukung.
Pesawat pun akhirnya take-off, tekanan udara yang mengganggu telinga bisa diatasi dengan menelan ludah. 15 Menit setelah lepas landas, pesawat sudah mulai stabil, Alhamdulillah, saya berhenti sejenak latihan untuk membaca inflight magazine.
Ada 1 halaman yang memuat filosofi Sriwijaya Air yang berasal dari peribahasa China:
"Only Diamond can cut Diamond"
"Hanya Intan yang dapat mengasah Intan"
"Only The Best can serve The Best"
Terjemahan bebas versi saya : Kita harus
berusaha menjadi yang Terbaik untuk memberikan
pelayanan yang terbaik kepada
mereka yang terbaik.
Pengusaha mana yang tidak ingin jadi yang terbaik? Sebagai seorang pengusaha pemula, saya juga ingin jadi yang terbaik.
Untuk menghasilkan sesuatu (berlian) yang baik dan berharga , kita juga harus mengeluarkan kemampuan dan kemauan (berlian) terbaik kita.
Sepanjang perjalanan berikutnya saya mengahabiskan waktu untuk mengevaluasi tingkat pelayanan usaha saya. Apakah kami sudha melayani dengan ramah? Sepenuh Hati? Sepenuh Ilmu?
Kesimpulan saya, secara pelayanan kami masih setengah-setengah.
Pantas saya, kami masih jauh dari yang terbaik, wong kami belum memberikan yang terbaik.
Setengah jam sisa perjalanan saya tertidur, beberapa hari belakangan kurang tidur dengan kegiatan yang cukup menguras energi. Mengumpulkan energi untuk berbenah memperbaiki kualitas pelayanan.
Bismillah!
Semoga Bermanfaat.
Wassalamu'alaykum warahamtullahi wabarakatuh,
Ridha Ananda Cipta
Twitter/Instagram : @RestorasiRidha
Facebook.com/ReStoreID
Kompasiana.com/RidhaAnanda
Email : RidhaStill@live.com
ECAMP #95 | #MBM16
Artikel keren lainnya:
Belum ada tanggapan untuk "Only Diamond Can Cut Diamond"
Post a Comment